Den tillåtna vikten för bagage varierar mellan flygbolag och vald destination.
För att få veta exakt vad som gäller för din resa måste du besöka valt flygbolags hemsida.
Eventuell övervikt kostar extra och måste betalas vid incheckningen direkt till flygbolaget.
Aktuell information om bagageregler hos de vanligaste flygbolagen hittar du här. Klicka på aktuell flygbolag nedan:
* informationen är på engelska.
|
|
Europeiska Sjukförsäkringskortet
När du åker på semester, ska studera eller av någon annan anledning tillfälligt vistas i ett annat EU/EES-land har du rätt till nödvändig sjukvård på samma ekonomiska villkor som andra försäkrade i det land du besöker. I Schweiz och Liechtenstein krävs förutom att du är försäkrad i Sverige också att du är EU/EES eller Schweizisk medborgare för att få rätt till motsvarande nödvändig sjukvård.
Du måste vända dig till en läkare eller annan vårdpersonal som är ansluten till det allmänna sjukvårdssystemet i landet och dessutom ha med dig det Europeiska sjukförsäkringskorten (EU-kortet) som visar att du är försäkrad i Sverige.
|
AR GROUP samarbetar med Europeiska Reseförsäkringar. Naturligtvis kan du alltid boka försäkring hos oss, vi ligger online med försäkringsbolaget och kan berätta vad just du behöver för att ha fullt skydd. Du kan även läsa mer eller boka din reseförsäkring direkt online hos Europeiska.
Ny Semesterförsäkring
Vår Semesterförsäkring är utformad så att den täcker hålen i din hemförsäkring. Det innebär att du får ett skydd mot det mesta som kan hända under en resa, utan att du blir dubbelförsäkrad.
Semesterförsäkring ger dig bland annat
- ny resa eller dagsandelar om du skulle drabbas av sjukdom eller olycksfall och inte kan göra vad du tänkt under större delar av resan.
- ingen självrisk
- hjälp på plats via våra Euro-Centers
- ersättning om du tvingas vänta mer än tre timmar på flyg eller bagage
- ersättning om du pga av medicinska skäl missar något du bokat och betalat hemifrån, som t ex en konsertbiljett eller utflykt.
Semesterförsäkring Sport
Vår Semesterförsäkring Sport är speciellt utvecklad för dig som hellre spelar golf, åker skidor eller dyker än ligger och slappar på semestern.
Grunden i Semesterförsäkring Sport är vår Semesterförsäkring. Sedan har vi gjort flera tillägg som gör att både du och din utrustning är skyddad för just den typ av resa du vill göra.
Du får till exempel:
- ersättning om du av medicinska skäl inte kan delta i vad du tänkt göra.
- utökad ersättning om din utrustning blir skadad, stulen eller kommer bort.
- ersättning för hyra om utrustningen blir försenad.
- ersättning om du pga av medicinska skäl missar något du bokat och betalat hemifrån, som t ex greenfee eller liftkort.
Avbeställningsförsäkring - avboka oavsett anledning
Nu kan du försäkra dig mot otur. Om något oförutsett inträffar som gör att du måste avboka en förbetald resa ersätter vi dig. Men inte nog med det. Vi ersätter dig också om du skulle behöva avboka ett evenemang som du har bokat och betalt i förväg.
Exempel på vad du kan avboka:
- resa
- konsert
- fotbollsmatch
- campingavgift
- semesterstuga
- teaterbesök.
Som oförutsedd händelse räknas bland annat:
- om du eller nära anhörig blir sjuk
- om du plötsligt måste åka på en tjänsteresa du inte visste om när du bokade
- något annat allvarligt inträffar som gör att du inte kan göra det du tänkt.
Självrisk
Du får alla pengar tillbaka om du avbokar före resans eller evenemangets början och kan styrka orsaken till avbokningen. Om du inte kan styrka skälet till avbokningen får du ändå pengar tillbaka, självrisken blir då 20 procent av din kostnad, dock minst 1 000 kronor.
Obs! Försäkringen tecknas och betalas inom två dagar från det att anmälningsavgiften/depositionen för resan eller arrangemanget ska betalas.
Du kan även läsa mer eller boka din reseförsäkring direkt online hos Europeiska.
|
Avbeställningsskydd
När du bokar en resa som inte är om-/avbokningsbar kan du drabbas av stora kostnader vid akut sjukdom. Du bör därför teckna ett avbeställningsskydd för att skydda dig mot en ekonomisk förlust.
Villkor
Avbeställningsskyddet tecknas och betalas samtidigt som anmälningsavgiften eller, om ej anmälningsavgift utgår, vid slutbetalning. Avbeställningsskyddet upphör att gälla i samband med incheckning. Avbeställningen ska göras hos din resebyrå omedelbart efter insjuknandet och innan avresa. Läkarintyg krävs.
Ersättning
Ersättning utgår om sjukdomen som orsakar avbeställningen är oväntad och av sådan art att du rimligen ej kan delta i resan. T ex akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall som drabbar dig själv, någon i din familj/nära anhörig eller någon av högst tre namngivna personer som alla innehar avbeställningsskydd i ditt ressällskap om inte annat avtalats.
Avbeställningsskyddet gäller ej vid graviditet efter sjunde månaden. Sjukdomen får ej vara känd vid bokningstillfället.
Du måste kunna styrka insjuknandet med läkarintyg inom två veckor efter avbeställningen.
Med nära anhörig avses make/maka, barn, barnbarn, föräldrar, syskon, far- mor- och svärföräldrar eller person med vilken du sammanbor.
I samband med avbokning med avbeställningsskydd utgår en kostnad på Sek 300,- per person. Avbeställningskyddets premie återbetalas ej, inte heller servicearvodet.
|
|
Flygpassagerares rättigheter |
Från den 17 februari 2005 gäller EG förordning nr 261/2004 av den 11 februari 2004 om fastställande av gemensamma regler om kompensation och assistans till passagerare vid nekad ombordstigning och inställda eller kraftigt försenade flygningar.
|
Konsumentverket har träffat överenskommelse med vissa branschförbund i resebranschen. Om Du följer nedanstående länk till Konsumentverket så återfinns där "Allmänna villkor för paketresor".
|
|
VIKTIGT ATT VETA OM RESEGARANTIER
Resegarantin är ett ekonomiskt skydd för resenärer när resor blir inställda eller avbrutna. Då kan man ansöka om ersättning ur resegarantin. Resegarantilagen gäller för:
Paketresor
En paketresa är ett arrangemang som består av transport och inkvartering eller någon av dessa tjänster i kombination med en turisttjänst, som t.ex. hyrbil, teaterbiljetter eller inträde till en idrottsanläggning. Om paketresan inte innehåller någon inkvartering, måste den vara längre än 24 timmar. En paketresa säljs till ett helhetspris eller till skilda priser som ändå är knutna till varandra. Resegarantin skall finnas för alla paketresor, oavsett om de säljs till privatpersoner eller företag.
Paketliknande resor
Resegarantin omfattar även de privatpersoner som köper paketliknande resor bestående av separata transport- och inkvarteringstjänster som sedda tillsammans uppvisar väsentlig likhet med en paketresa. Kombinationen bör framstå som en naturlig enhet.
Stolsförsäljning
Resegarantin gäller för de privatpersoner som bara köper en transport som sker tillsammans med en paketresa, t.ex. på ett charterplan eller en buss. Den som enbart köper en reguljär biljett är inte skyddad av resegarantin.
Resegarantin gäller de privatpersoner som köper en resa bestående av transport och utbildningsvistelse med inkvartering i form av boende i värdfamilj, även om inkvarteringen är gratis.
Ansökan om ersättning skall ha kommit in till Resegarantinämnden senast tre (3) månader efter det att resan blivit inställd, avbruten eller av annan anledning inte blivit av.
För mer information gå in på www.kammarkollegiet.se eller ring Kammarkollegiet på 08-700 08 00 |
PERSONUPPGIFTER
Alla personliga uppgifter är konfidentiella och inga andra personuppgifter sparas om dig annat än de du själv angivit eller som uppkommer genom användning av tjänsten. Vi lämnar inte ut denna informationen om dig till någon utomstående part om det inte är relaterat till bokad reseprodukt, såsom exempelvis flygbolaget som får passagerarnamn etc. Skulle det ändå ske på grund av fel eller annan anledning som vi ej kan styra över kan AR GROUP ej hållas ansvarig.
PUL - Rätten till registerutdrag [källa: www.datainspektionen.se]
"För att du ska kunna ta reda på om personuppgifter som rör dig behandlas eller inte har du rätt att ansöka om ett så kallat registerutdrag hos den personuppgiftsansvarige.
Den personuppgiftsansvarige är skyldig att ge dig besked om han behandlar personuppgifter som rör dig eller ej. Om dina personuppgifter behandlas ska den personuppgiftsansvarige också lämna skriftlig information om vilka uppgifter om dig som behandlas, varifrån uppgifterna är hämtade, ändamålen med behandlingen och till vilka mottagare eller kategorier av mottagare som uppgifterna lämnas ut. Sådan information ska som huvudregel lämnas inom en månad från det att du gjorde din ansökan. Om det finns särskilda skäl för det, får information dock lämnas senast fyra månader efter det att du gjorde din ansökan. Genom rätten till registerutdrag har du möjlighet att kontrollera om du är registrerad och, om så är fallet, att de registrerade uppgifterna är riktiga.
En ansökan om registerutdrag ska du göra skriftligen till den personuppgiftsansvarige. Ansökan ska vara undertecknad, så du kan inte skicka den via e-post. Du har rätt att gratis en gång per år få ett registerutdrag."
Alla personliga uppgifter är konfidentiella och inga andra personuppgifter sparas om dig annat än de du själv angivit eller som uppkommer genom användning av tjänsten. Vi lämnar inte ut denna informationen om dig till någon utomstående part om det inte är relaterat till bokad reseprodukt, såsom exempelvis flygbolaget som får passagerarnamn etc. Skulle det ändå ske på grund av fel eller annan anledning som vi ej kan styra över kan AR GROUP ej hållas ansvarig.
PUL - Rätten till registerutdrag
Den personuppgiftsansvarige är skyldig att ge dig besked om han behandlar personuppgifter som rör dig eller ej. Om dina personuppgifter behandlas ska den personuppgiftsansvarige också lämna skriftlig information om vilka uppgifter om dig som behandlas, varifrån uppgifterna är hämtade, ändamålen med behandlingen och till vilka mottagare eller kategorier av mottagare som uppgifterna lämnas ut. Sådan information ska som huvudregel lämnas inom en månad från det att du gjorde din ansökan. Om det finns särskilda skäl för det, får information dock lämnas senast fyra månader efter det att du gjorde din ansökan. Genom rätten till registerutdrag har du möjlighet att kontrollera om du är registrerad och, om så är fallet, att de registrerade uppgifterna är riktiga.
En ansökan om registerutdrag ska du göra skriftligen till den personuppgiftsansvarige. Ansökan ska vara undertecknad, så du kan inte skicka den via e-post. Du har rätt att gratis en gång per år få ett registerutdrag."
[källa: www.datainspektionen.se] "För att du ska kunna ta reda på om personuppgifter som rör dig behandlas eller inte har du rätt att ansöka om ett så kallat registerutdrag hos den personuppgiftsansvarige.
|
|
Enligt lagen om elektronisk kommunikation från den 25 juli 2003, skall alla som besöker webbsidor informeras om vad cookies används till och ges möjlighet att vägra sådan användning.
Vad är cookies?
På denna webbsida används cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på besökarens dator och innehåller textinformation. Cookies används för vissa funktioner som förbättrar webbsidan för användaren eller ger oss statistik om användandet av sajten. Statistiken kan bara utläsas som siffror och kopplas inte ihop med abonnemang eller person. Vi sparar ingen personlig information via cookies, och information om besökaren kan inte spåras via cookies. En Cookie kan inte starta program.
Olika typer av cookies
Webbsidan använder cookies som kallas sessionscookies. Under tiden besökaren är inne och surfar på en webbsida, skickas den här typen av cookie mellan besökarens dator och servern för att kunna koppla information, exempelvis om vilka förinställningar besökaren har valt på webbsidan. Sessionscookies lagras inte permanent på besökarens dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Acceptera eller vägra cookies
Varje besökare kan själv ange om han eller hon vill acceptera att ta emot cookies eller inte. De flesta webbläsare (t.ex. Internet Explorer och Netscape) tar emot cookies automatiskt, men det går att ändra inställningarna så att de inte accepterar dem eller ger besökaren ett val om han eller hon vill acceptera eller inte. Om cookie-funktionen stängs av kommer dock inte webben kunna utnyttjas till fullo.
Blockera alla cookies
De flesta webbläsare ger dig möjlighet att blockera alla cookies. Så här gör du:
Microsoft Internet Explorer 6.x
Så här blockerar du cookies i Internet Explorer 6.x:
Välj verktyg > Internet-alternativ.
Välj sekretess fliken.
Flytta kontrollen uppåt till "blockera alla cookies" visas.
Tryck på OK.
Netscape Navigator 7.x
Så här blockerar du cookies i Netscape Navigator 7.x:
I menyn, välj "Edit > Preferences"
Klicka på triangeln bredvid "Privacy & Security"
Välj Cookies
Klicka på radioknappen "Disable Cookies"
Klicka OK
Mer information om hur du ändrar inställningarna för cookies i andra webbläsare finns i hjälp-menyn i webbläsaren |
|
|
Bra att veta!